Приветствие председателя
2021 год - Год народного единства
Газета «Светлае жыццё»
Рус
En
Бел

Адрес: 247841, г.п. Лельчицы,
ул. Советская, 42

Е-mail: isp@lelchitsy.gomel-region.by

Телефон/факс: (+375 2356) 5 02 10

Здание райисполкома Река Уборть Новый микрорайон
Главная Обращения граждан и юридических лиц Информация об обращениях граждан и юридических лиц

Информация об обращениях граждан и юридических лиц

ИНФОРМАЦИЯ
о работе с обращениями граждан, поступившими в Лельчицкий районный исполнительный комитет за 9 месяцев 2021 года

В Лельчицкий районный исполнительный комитет (далее - райисполком) за 9 месяцев 2021 года поступило 128 письменных, устных и электронных обращений граждан и юридических лиц, что на 43 (25%) обращения меньше в сравнении с аналогичным периодом 2020 года (171), из них: письменных - 40, устных - 69, электронных - 19.

Всеми сельисполкомами за отчетный период рассмотрено 233 письменных и устных обращений граждан, что на 24 (9%) обращения меньше в сравнении с аналогичным периодом 2020 года (257).

Количество письменных обращений, поступивших в райисполком, в сравнении с аналогичным периодом 2020 года уменьшилось на 8 обращений. На 16 и 19 меньше поступило устных и электронных обращений соответственно. Из 128 поступивших в райисполком обращений, 2 – перенаправлено для рассмотрения из Гомельского областного исполнительного комитета, 5 обращений перенаправлено для рассмотрения из других органов, 121 – направлено напрямую в райисполком.

Из общего количества обращений, поступивших в райисполком – 20 (16%) поступило не от жителей района (в 2020 году таких обращений поступило 20%), в основном обращения носят информационный характер.

За 9 месяцев 2021 года руководством района проведено 62 приема, принято 69 граждан. Председателем райисполкома проведено 18 приемов, принято 44 гражданина. Основная тематика устных обращений – вопросы: коммунального и дорожного хозяйства – 13 (19%), трудоустройства – 7 (10%), социального обеспечения – 6 (9%), жилищные вопросы – 5 (7%).

Из 128 обращений, поступивших в отчетном периоде, 26 (20%) – решено положительно, 1 обращение находится на контроле (возобновление работы торговой точки), по 97 – даны разъяснения (4 благодарности).

За отчетный период поступило 6 коллективных обращений (2020 –8). Коллективные обращения поступили по следующей тематике: образование, здравоохранение,трудовые отношения, торговля, дорожное и сельское хозяйство.

Руководством райисполкома проведено 33 «прямые телефонные линии» (2020 – 35), на которые поступило 35 обращений, что на 30 (46%) меньше, чем в аналогичном периоде 2020 года. Из 35 поступивших вопросов 7 (20%) – решено положительно, по 28 – даны разъяснения.

Основная тематика обращений, поступивших в ходе «прямых телефонных линий» – вопросы коммунального и дорожного хозяйства 14 (40%).

В общей структуре обращений, поступивших в райисполком, лидируют вопросы коммунального и дорожного хозяйства – 30 (23%), трудоустройства – 8 (6%), социального обеспечения – 8 (6%), вопросы архитектуры и строительства – 8 (6%), жилищные вопросы – 6 (5%). (Справочно: в аналогичном периоде 2020 года основной тематикой поступивших обращений были вопросы: коммунального и дорожного хозяйства, трудоустройства, сельского хозяйства, жилищные вопросы).

Также граждане обращались по вопросам заработной платы, образования, услуг транспорта, увековечивания памяти, законодательства, вопросам правоохранительных органов, торговли, охраны окружающей среды, трудовых отношений, деятельности предприятий и организаций, гражданско-правовых отношений, вопросам экономики.

За 9 месяцев 2021 года руководством райисполкома проведено 50 выездных приемов, в ходе которых обратилось 37 граждан. Председателем райисполкома проведено 19 выездных приемов. Основная тематика обращений: вопросы коммунального и дорожного хозяйства – 11 (30%).

Ежемесячно проводятся выездные приемы граждан в сельисполкомах. Начальниками управлений, отделов райисполкома, руководителями учреждений, организаций проводятся встречи с населением по месту жительства. За отчетный период прошли приемы граждан в 9 сельисполкомах с участием председателя райисполкома, встречи с населением прошли в 40 сельских населенных пунктах.

Интернет-ресурсы